尊龙凯时

OA

招采

打好ETC推广“组合拳” 助推畅行高速“再提速”

宣布日期:2025/4/29 15:58:29 浏览: 次

吕梁北公司:

为进一步提升高速公路通行效率 ,降低司乘出行本钱 ,吕梁北公司打出ETC推广“组合拳” ,全方位、多角度、深条理助推宽大司乘畅享便捷出行。

“精准滴灌” ,靶向发力拓客源。借助大数据剖析过往车辆通行数据 ,精准筛选未装置ETC的车辆信息。针对差别类型的潜在客户 ,制订个性化推广战略�;醭邓净褂肊TC ,可在远程运输中节约时间、享受更多通行费优惠;私人车主使用ETC ,可使通行更便捷、更快速。同时 ,自动联系潜在客户 ,提供上门治理服务 ,让司乘职员足不出户就能完成ETC装置。

“立体发声” ,多维宣传造阵容。接纳“线上+线下”双轨并行立体宣传模式周全举行推广。通过微信公众号按期宣布ETC治理攻略、优惠政策解读、使用小贴士等 ,以动画演示、实景拍摄等形式制作短视频 ,展示ETC的便捷之处 ,吸引用户关注。同时 ,组织事情职员深入周边社区、村镇、企业等地开展ETC推广运动 ,向过往司乘发放ETC宣传资料 ,现场解说相关知识 ,做到全笼罩。

“知心折务” ,一站式治理暖人心。推出ETC治理“一站式”服务 ,设置ETC快速治理通道 ,镌汰治理期待时间 ,从资料审核、装备装置到激活使用 ,事情职员全程协助。同时 ,按期回访ETC用户 ,网络用户意见和建议 ,一直优化服务流程和质量 ,提高用户知足度。

“联动相助” ,多方携手凝聚协力�F鹁⒂氤盗炯觳庹尽⒓佑驼尽⑾闯敌械然瓜嘀� ,整合各方资源 ,推出为新老用户赠予细腻礼物运动。别的 ,与外地政府相关部分、交通运输治理部分等建设相同协调机制 ,争取各方支持 ,形成ETC宣传推广的强盛协力。

大同公司:

克日 ,大同公司团结收费站文明服务专项行动 ,以系列特色服务步伐 ,推动ETC治理体验周全升级。

“线上预约+线下快办” 。推出 “指尖上的ETC治理”服务 ,司乘职员可通过手机端“平旺收费站微服务平台群”提前预约治理时段 ,现场治理时 ,无需排队即可享受专属通道服务 ,治理时间由原本的15分钟压缩至5分钟内 ,大大提高治理效率。

“8+24小时多渠道答疑”。除ETC窗口现场服务8小时外 ,通过“平旺收费站微服务平台群”未必期推送ETC治理指南 ,实验“秒级响应”机制 ,无论是ETC装备故障报修 ,照旧通行费异常咨询 ,都能在第一时间获得专业解答。

“文明服务零距离”。面临ETC装备脱落的问题 ,事情职员使用专业手法重新牢靠装备 ,检查装备运行状态。同时 ,面扑面演示激活、绑卡、充值等流程 ,团结图文手册与视频解说 ,耐心诠释ETC政策、优惠运动及治理指南。

供稿:吕梁北公司 大同公司


网站地图