尊龙凯时

OA

招采

精准推广优服务 解锁畅行加速率

宣布日期：2026/1/21 16:53:57 浏览： 次

忻州公司

忻州公司顿村收费站扎实推进“绿色通道”预约服务推广事情 ，全力包管鲜活农产品运输车辆出得快、行得畅。

广宣传 ，让政接应知尽知。组织事情职员深入周边蔬菜批发市场、货运集散地等场合 ，开展集中宣讲与面扑面交流 ，详细解读绿通预约流程、信用积分规则及抽免检政策优势。通过问卷视察、电话回访等方法普遍网络司机意见 ，针对预约时限、照片上传等高频问题答疑解惑 ，有用提升司机自动预约意愿。

优服务 ，让预约易办快办。优化服务行动 ，安排专人在现场及线上为操作不熟练的司机提供一对一指导 ，确保预约信息填写准确、照片上传规范。向乐成预约的司机赠予适用小礼物 ，进一步引发司机的加入起劲性 ，营造协调、流通、温馨的服务气氛。

抓长效 ，让包管落地落细。建设常态化意见反响机制 ，实时网络、梳理预约服务中遇到的问题 ，动态优化宣传战略与服务方法 ，形成“宣传-服务-反响-提升”闭环治理�？拐吖嬖蛴胗挡僮髁鞒套ㄌ馀嘌� ，提升全员答疑解读、实操指导能力 ，以过硬服务为鲜活农产品运输保驾护航。

高速股份

为周全提升ETC使用率及一次性通过率 ，高速股份榆和公司坚守“需求在那里、服务就在那里”的事情理念 ，驻足收费窗口主阵地 ，深耕细作、精准发力 ，以“一站式”优质服务与全周期包管行动 ，解锁ETC畅行“提速密码” ，一连提升司乘高效通行体验。

以“链”聚能 ，激活推广服务“新动能”。联动晋中北、左权北收费站 ，构建全流程ETC推广服务系统 ，确立收费营销小组牵头、全员加入的推广架构。依托节沐日出行岑岭 ，在收费窗口、广场设立便民服务台 ，精准解读ETC治理政策、优惠运动等焦点信息 ，知心提供资料预审、装置指导、售后响应等全链条服务 ，实现从政策知晓到落地使用的无缝衔接。

以“防”筑基 ，筑牢装备包管“硬支持”。建设动态监测+准时巡检双重包管机制 ，逐日聚焦ETC天线信号、OBU识别等要害环节开展排查 ，对突发故障第一时间上报、详细说明情形 ，同步跟进维修进度 ，维修完成后实时组织验收、归档处置惩罚流程 ，形成闭环治理。全流程、无死角的装备包管 ，有用降低了故障爆发率 ，实现ETC车道高效通行。

供稿：忻州公司 高速股份


网站地图