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强服务 塑品牌 奋力推动服务区治理全方位提升

宣布日期:2024/12/16 9:52:15 浏览:

12月13日 ,集团公司召开服务区“三优六化”劳动竞赛运动安排安排聚会 ,贯彻落实省委书记唐登杰在集团公司数字化交通工业园调研时的讲话精神 ,发动服务区治理单位以更高标准、更执行动 ,推动服务区治理全方位提升。集团公司党委书记、董事长武艺出席并讲话 ,总司理温全贵主持 ,专职党委副书记刘宏武宣读《服务区“三优六化”劳动竞赛运动计划》。集团向导孙建秀、乔记刚、杨国华加入。

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武艺在讲话中指出 ,周全提升服务区治理服务水平 ,是更好推行打造人民知足交通社会责任的一定要求 ,也是推动集团公司高质量生长的现实需要。要深刻熟悉开展“三优六化”劳动竞赛的主要意义 ,牢牢锚定“服务优质”“情形优美”“秩序优良”目的使命 ,一连擦亮服务窗口品牌 ,切实把高速公路服务区打造成为服务群众优美出行的新载体、体验晋韵文化内在的新平台、生长高速公路廊带经济的新支点。

武艺强调 ,要做到服务理念特色化 ,改变“重修设、轻治理”“重谋划、轻形象”“重投入、轻特色”的头脑模式 ,把服务区打造成为地区文化展示的形象窗口。要做到治理规范化 ,增强标准化手册培训宣贯 ,突出抓好情形卫生整治 ,一连优化营商情形 ,起劲树立文明服务新形象。要做到流程标准化 ,把详细事情流程的执行作为提升服务质量的主要抓手 ,增强治理和按期检查 ,让“清洁整齐、恬静温馨”成为常态。要做到团队专业化 ,分层分类增强专业化营业培训 ,起劲开展实操手艺交锋运动 ,一直提升员工职业素养和岗位能力。要做到设施人性化 ,做好咨询接待、失物招领、行李寄存等便民服务 ,加速推进“司机之家”建设 ,扎实推动服务票鹄胲全提升。要做到手段信息化 ,加大服务区流量监控、视频监控等装备布设密度 ,优化智慧服务区治理平台 ,提升服务区运营效率与服务便捷性。要切实增强对劳动竞赛的组织向导 ,强化催促指导 ,注重统筹兼顾 ,增强宣传指导 ,确保圆满完成劳动竞赛各项使命。

温全贵在讲话中指出 ,要提高政治站位 ,坚定刻意信心 ,全力打好开局战 ,确保服务区情形质量和服务品质快速改观、显着提升、见到效果。要坚持问题导向 ,周全精准发力 ,以最快速率、最执行动推动“三优”建设 ,周全提升公众出行的知足度和获得感。要挖掘特色亮点 ,探索长效机制 ,形成一批可复制可推广的履历做法 ,奋力推动服务区情形质量和服务品质迈上新台阶。

会上 ,交投集团、实业集团、服务区公司、大营服务区、襄汾服务区5家单位划分作亮相讲话。集团公司助理级向导 ,总部各部室、中心认真人及相关成员单位认真同志加入。


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